Direct boeken, zichtbaar gemaakt
Een boekknop op elke kamerpagina, naar het systeem dat u al gebruikt.
Conceptontwerp: een voorbeeld van wat Magnifize voor een hotel of B&B kan bouwen. Geen bestaand bedrijf, geen echte klant.
Portfolio · Horeca & food
Hotel / B&B.Direct geboekt, en gasten die weten hoe ze binnenkomen.
Kamers met een directe boekknop, check-in-informatie die vanzelf verstuurd wordt en een chat voor gasten in NL en EN.
Open de werkende conceptsite Hotel Nachtslot · bestaat niet
Waar het nu wringt
Veel boekingen lopen via boekingsplatforms, met commissie. En vóór aankomst mailen gasten allemaal dezelfde vragen: waar parkeer ik, hoe laat kan ik inchecken, hoe werkt de sleutel?
Wat wij zouden bouwen
Een site die laat zien waarom direct boeken prettig is, met een boekknop naar uw eigen boekingssysteem. Twee dagen voor aankomst krijgt de gast automatisch alle praktische informatie, en een chat beantwoordt de rest in het Nederlands en Engels.
Procesautomatisering
Wat automatisering hier oplost.
-
Het probleem
Gasten die vóór aankomst allemaal dezelfde vragen mailen.
Wat er automatisch gebeurt
Twee dagen voor aankomst gaat de check-in-informatie automatisch naar de gast: adres, parkeren, sleutel en tijden.
Berichten aan klanten en gasten -
Het probleem
Na het vertrek is het contact weg.
Wat er automatisch gebeurt
De dag na vertrek een bedankje, met een link om de volgende keer direct te boeken.
Berichten aan klanten en gasten -
Het probleem
Geen overzicht van hoeveel gasten direct boeken en hoeveel via een platform.
Wat er automatisch gebeurt
Elke maand een overzicht van de boekingen per kanaal.
Overzichten en rapportage
Diensten
Welke diensten hier passen.
-
Websites
Sterke matchOver deze dienstKamers, omgeving en een boekknop naar uw eigen boekingssysteem, in het Nederlands en Engels.
-
Procesautomatisering
Sterke matchOver deze dienstBerichten aan klanten en gastenTwee dagen voor aankomst de check-in-informatie, de dag na vertrek een bedankje.
-
AI-agents op maat
Bewust nietOver deze dienstDe vragen van gasten zijn voorspelbaar. Automatisering en een chat dekken ze.
-
Klantenservice-chat
Sterke matchOver deze dienstBeantwoordt gastenvragen over inchecken, parkeren en de buurt, in het Nederlands en Engels.
Functies
Wat het voor uw hotel of B&B doet.
Inchecken zonder vragen
Adres, parkeren, sleutel en tijden, automatisch vóór aankomst.
Een chat in twee talen
Voor de vragen die gasten om elf uur 's avonds stellen.
Waar wij op letten
- Prijzen worden volledig getoond, inclusief toeristenbelasting. Geen kosten die pas bij het afrekenen verschijnen.
Waarmee het gebouwd wordt
- Handgeschreven HTML, CSS en JavaScript
- Boekknop naar uw bestaande boekingssysteem
- Berichten vanuit uw eigen mail-, sms- of WhatsApp-account
- Chat die alleen antwoordt uit uw eigen documenten, met overdracht aan een mens
Beeldbronnen
De foto's in de conceptsite zijn stockfoto's van Pexels, vrij te gebruiken onder de Pexels-licentie. Er staan geen echte klanten of medewerkers op.
- Hotelkamer met een donkerblauw hoofdeinde en een leeslampPexels-licentie (vrij te gebruiken, ook commercieel)
- Bed met wit linnen naast een warme wandlampPexels-licentie (vrij te gebruiken, ook commercieel)
- Wit beddengoed en kussens in zacht lichtPexels-licentie (vrij te gebruiken, ook commercieel)
- Verlichte brug en grachtenpanden bij nachtPexels-licentie (vrij te gebruiken, ook commercieel)
Wilt u dit vooruw hotel of B&B?
Vijftien minuten, geen presentatie, geen verplichting. Wij zeggen eerlijk wat wij als eerste zouden bouwen.