Spoed in één oogopslag
Het spoednummer staat bovenaan elke pagina, ook buiten openingstijden.
Conceptontwerp: een voorbeeld van wat Magnifize voor een dierenartspraktijk kan bouwen. Geen bestaand bedrijf, geen echte klant.
Portfolio · Zorg & welzijn
Spoednummer direct zichtbaar, vaccinatieherinneringen en herhaalrecepten die klaarstaan voor de dierenarts.
Baasjes bellen voor een herhaalrecept, voor de openingstijden en om te vragen wanneer de volgende vaccinatie is. Bij spoed moeten ze in een paar seconden het juiste nummer vinden.
Een site met spoedinformatie bovenaan, een formulier voor herhaalrecepten en vaccinatieherinneringen die automatisch uitgaan. Een agent zet de aanvragen voor recepten klaar; de dierenarts keurt ze goed.
Procesautomatisering
Het probleem
Vaccinaties die verlopen omdat niemand eraan dacht.
Wat er automatisch gebeurt
Per dier een herinnering, een paar weken voordat de vaccinatie verloopt.
Herinneringen en oproepenHet probleem
Herhaalrecepten die telefonisch binnenkomen en met de hand worden overgenomen.
Wat er automatisch gebeurt
Een kort formulier zet de aanvraag, met de gegevens uit het dossier, klaar voor de dierenarts.
Intake en aanmeldingHet probleem
Baasjes die bellen om te vragen of het recept al klaarligt.
Wat er automatisch gebeurt
Een bericht zodra het recept is goedgekeurd en klaarligt om op te halen.
Berichten aan klanten en gastenDiensten
Spoednummer bovenaan, openingstijden, behandelingen en een formulier voor herhaalrecepten.
Herinneringen en oproepenEen vaccinatieherinnering per dier, een paar weken voordat die verloopt.
Zet aanvragen voor herhaalrecepten klaar met de gegevens uit het dossier. De dierenarts keurt elk recept zelf goed.
Beantwoordt praktische vragen. Lijkt iets op spoed, dan zegt hij: bel ons direct.
Functies
Het spoednummer staat bovenaan elke pagina, ook buiten openingstijden.
Een kort formulier. De aanvraag staat klaar voor de dierenarts.
Een herinnering per dier, zonder dat iemand een lijst hoeft bij te houden.
De foto's in de conceptsite zijn stockfoto's van Pexels, vrij te gebruiken onder de Pexels-licentie. Er staan geen echte klanten of medewerkers op.
Vijftien minuten, geen presentatie, geen verplichting. Wij zeggen eerlijk wat wij als eerste zouden bouwen.